Politique de confidentialité

La présente Politique explique comment l'opérateur de cadtoinr.ca (« nous », « notre ») recueille, utilise, divulgue et protège les renseignements lorsque vous utilisez notre site web, nos applications, nos widgets, nos API et services connexes (le « Service »). En utilisant le Service, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente Politique.

Nous sommes établis dans la province de Québec, Canada. Nous nous conformons à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec, R.L.R.Q. c. P-39.1, telle que modifiée par la Loi 25), à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) au niveau fédéral, et au RGPD lorsqu'applicable.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25 du Québec, nous avons désigné un Responsable de la protection des renseignements personnels chargé de veiller au respect des lois applicables. Vous pouvez le joindre à info@wecr8it.com pour exercer tout droit décrit dans la présente Politique, poser des questions ou signaler une préoccupation.

1. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement ce qui est nécessaire pour exploiter, maintenir, sécuriser et améliorer le Service. Aucun compte n'est requis pour utiliser le Service.

(a) Renseignements recueillis automatiquement

• Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, type d'appareil
• Pages visitées, durée de la visite, source de référence
• Préférences de langue et thème (stockées localement dans votre navigateur)

(b) Renseignements que vous fournissez volontairement

• Lorsque vous nous contactez par courriel : votre adresse courriel et le contenu de votre message

(c) Ce que nous ne recueillons PAS

• Aucune donnée bancaire, de carte de crédit ou financière
• Aucune information de transaction (nous ne traitons aucun transfert d'argent)
• Aucun numéro d'assurance sociale ou pièce d'identité

2. Comment nous utilisons les renseignements

• Pour fournir, exploiter et améliorer le Service
• Pour analyser l'utilisation et les tendances de manière agrégée et anonymisée
• Pour prévenir la fraude, l'abus et les attaques de sécurité
• Pour répondre à vos demandes
• Pour respecter les obligations légales

3. Témoins (cookies) et technologies similaires

Nous utilisons des témoins essentiels (préférences de langue/thème) et des témoins d'analyse (par exemple Google Analytics) pour comprendre l'utilisation du Service. Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent être affectées.

4. Liens d'affiliation et fournisseurs tiers

Lorsque vous cliquez sur un lien d'affiliation, le fournisseur tiers ou son réseau d'affiliation peut placer un témoin pour attribuer votre inscription ou transaction à cadtoinr.ca. Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter.

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les divulguer uniquement : (a) à nos prestataires de services (hébergement, analyse, courriel) liés par contrat ; (b) lorsque la loi l'exige ; (c) pour protéger nos droits ou la sécurité d'autrui ; ou (d) avec votre consentement explicite.

6. Conservation

Nous conservons les journaux d'accès pendant un maximum de 12 mois. Les données analytiques agrégées peuvent être conservées indéfiniment. Les courriels que vous nous envoyez sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, plus la période exigée par la loi.

7. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables (chiffrement TLS, contrôles d'accès, mises à jour régulières) pour protéger les renseignements. Aucun système n'est totalement sécurisé ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits (Loi 25, LPRPDE, RGPD)

Vous avez le droit de : (a) accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet ; (b) demander la rectification de renseignements inexacts ; (c) demander la suppression de renseignements (« droit à l'oubli ») ; (d) demander la portabilité ; (e) retirer votre consentement ; et (f) déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Pour exercer ces droits, contactez notre Responsable à info@wecr8it.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

9. Transferts hors du Québec

Certains de nos prestataires de services peuvent traiter des données hors du Québec ou du Canada. Lorsque c'est le cas, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir un niveau de protection comparable, conformément à l'article 17 de la Loi 25.

10. Mineurs

Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements de mineurs. Si vous croyez qu'un mineur nous a fourni des renseignements, contactez-nous pour les supprimer.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre. La date « Mise à jour » indique la dernière révision. Les changements importants seront communiqués sur la page d'accueil.

12. Contact

Questions ou plaintes : info@wecr8it.com.

En cas de divergence entre la version française et la version anglaise de la présente Politique, la version française prévaut pour les utilisateurs résidant au Québec.